LINE 官方帳號費用怎麼算?方案、訊息則數與省錢方法
理解 LINE OA 計費邏輯,依好友數、發送方式與轉換價值選方案。
選方案不能只看好友數,還要看你準備對多少人主動群發、哪些互動不計入群發量,以及每次發送能產生多少商業價值。
先分訊息類型
群發、分眾和推播通常是用量規劃重點;一對一聊天、歡迎或特定回覆是否計入,要以官方當期規則為準。先從後台報表確認,不用印象估算。
簡單預估公式
每月預估量可先用各批次實際收件人數相加,而不是只用好友總數乘發送次數。排除封鎖者和不會收到的分眾,再保留活動臨時訊息的緩衝。
何時需要升級
當有效分眾的固定需求已超過目前額度,而且每次推播能追蹤到預約、購買或續約價值,再比較升級成本。不要為了維持固定發文頻率而先買更大方案。
三種省錢方法
把常見資訊放到圖文選單;以標籤和互動分眾減少無關訊息;每則只設一個行動並追蹤結果。封鎖率上升時應改善內容,不是增加發送。
常見問題
最新價格在哪裡看?
以 LINE Biz-Solutions 官方價格頁和後台顯示為準。
一對一聊天一定免費嗎?
是否計入及限制應依當期官方規則確認。