競品促銷怎麼追蹤？優惠、檔期與活動分析方法
建立促銷時間線，分辨一次活動與真正的策略變化。
只截一張促銷圖，無法看出競品的節奏、常用門檻和主推客群。真正有用的是把每次活動轉成同一組欄位並形成時間線。
記錄八個欄位
品牌、開始與截止、商品、原價與活動價、折扣機制、適用客群、門檻、CTA 和來源證據。圖片中的小字也要核對。
分類促銷目的
新客取得、提高客單、清庫存、回購、會員活化和新品教育的做法不同。不要看到折扣就假設對手營運有問題。
找節奏與異常
比較檔期前多久預熱、每月活動天數、折扣深度和重複商品。突然提高頻率、延長期限或更換主力品項才值得深入查看。
形成自己的反應
可提前準備差異話術、調整內容時程、增加非價格價值或選擇不跟進。每項行動要寫出想改善的顧客行為。
常見問題
競品促銷越多代表賣不好嗎？
不能直接推論，還需成本、庫存與轉換等內部資料。
LINE 訊息能代表全部活動嗎？
不能，只代表該帳號實際收到的內容。