LINE 官方帳號行銷案例：餐飲、美業、零售與 B2B
四種產業的歡迎訊息、內容節奏、CTA 與衡量方式。
同一種群發方法不適合所有產業。高頻餐飲、預約型美業、商品型零售與長週期 B2B 的顧客任務完全不同。
餐飲：會員與即時需求
用門市、訂位、菜單和會員券作固定入口；推播聚焦新品、離峰或節慶。衡量訂位、核銷與回店，而不是只看點擊。
美業：預約與回訪
歡迎訊息先協助新客選服務，選單放價目、案例、空檔與注意事項；依服務週期提醒回訪，避免對所有人發相同折扣。
零售：商品與補貨
依品類興趣、購買與庫存狀態分眾。新品內容先說適合誰和差異，促銷清楚標示門檻、期限、運費和庫存。
B2B：教育與商機成熟
用指南、案例、活動和服務更新建立信任，CTA 可以是下載、預約評估或回覆問題。週期較長時，內容品質比高頻發送更重要。
常見問題
哪個產業最適合 LINE？
有持續服務、回購、預約或即時通知需求的產業通常更適合。
案例可以直接照抄嗎？
應依顧客任務、頻率與商業模式調整。